Báo cáo

Tệp này định nghĩa cách báo cáo SEO, Ads liên quan SEO và hiệu quả chương trình trên CarMall.

Báo cáo hằng tuần

Mục tiêu: phát hiện sớm vấn đề và có việc cần làm trong tuần tiếp theo.

Nội dung bắt buộc:

  • Phiên truy cập tự nhiên.
  • Trang đích dẫn đầu.
  • Truy vấn dẫn đầu theo Search Console.
  • Truy vấn có lượt hiển thị cao nhưng CTR thấp.
  • Trang có chuyển đổi cao/thấp.
  • Lỗi index, sitemap, robots, 404 nếu có.
  • Insight từ Clarity cho trang đang ưu tiên.
  • Việc cần làm tuần sau.

Báo cáo hằng tháng

Mục tiêu: đánh giá tăng trưởng và tác động kinh doanh.

Nội dung bắt buộc:

  • Lưu lượng truy cập tự nhiên theo tháng.
  • Chuyển đổi tự nhiên: thêm giỏ hàng, đặt lịch, mua hàng.
  • Doanh thu từ kênh tự nhiên nếu GA4 thương mại điện tử đủ dữ liệu.
  • Danh mục/sản phẩm/dịch vụ/blog dẫn đầu về chuyển đổi.
  • Từ khóa/trang đang tăng.
  • Từ khóa/trang đang giảm.
  • Nội dung đã xuất bản và kết quả ban đầu.
  • Đề xuất ưu tiên tháng sau.

Đánh giá chương trình khuyến mãi

Trước khi chạy

  • Tên chương trình:
  • Thời gian:
  • Sản phẩm/dịch vụ/đại lý áp dụng:
  • Đối tượng:
  • Trang đích:
  • UTM:
  • KPI chính:
  • Baseline trước chiến dịch:

Trong khi chạy

  • Phiên truy cập.
  • CTR.
  • view_item.
  • add_to_cart.
  • book_service.
  • begin_checkout.
  • purchase.
  • Doanh thu.
  • Chi phí Ads.

Sau khi chạy

  • Chiến dịch có đạt KPI không?
  • ROAS.
  • CAC.
  • Tỷ lệ chuyển đổi.
  • Đơn hàng/booking tăng thêm so với baseline.
  • Trang đích có vấn đề gì?
  • Nên lặp lại, sửa hay dừng chiến dịch?

Mẫu kết luận ngắn

## Kết luận

Chiến dịch [tên] đạt/không đạt mục tiêu [KPI]. Nguyên nhân chính là [lý do dựa trên số liệu]. Để cải thiện lần sau, cần [1-3 hành động cụ thể].